Preguntas Frecuentes — Todo lo que Quieres Saber

Sí, todos los servicios del sitio web Nombres de PUBG son 100% gratis sin ninguna excepción. No hay suscripción de pago, no hay versión VIP, y no hay tarifas ocultas. Todas las herramientas (decoración de nombres, creador de logos, test de PUBG) están totalmente disponibles para todos sin límites en el número de usos.

Tampoco requerimos que registres una cuenta o introduzcas ningún dato personal para usar el sitio. Puedes empezar inmediatamente sin ningún paso adicional. Creemos que servir a la comunidad de jugadores árabes es más importante que cualquier ganancia material, y por eso mantenemos el sitio gratis para todos.

No, todas las herramientas del sitio funcionan directamente desde el navegador. No necesitas descargar ningún programa o app externa. Solo abre el sitio en cualquier navegador moderno (Chrome, Safari, Firefox, Edge) y todo estará listo para usar.

Esto es importante porque algunas otras herramientas requieren que descargues archivos externos que pueden ser dañinos. En nuestro sitio, no hay nada externo — todo funciona dentro del navegador de forma segura. Incluso en móvil, puedes añadir el sitio a la pantalla de inicio para que funcione como una app real sin necesidad de descargarla de la tienda.

No, no hay sistema de registro en el sitio. Todas las herramientas están disponibles sin cuenta. La razón es que no retenemos ningún dato personal, y no necesitamos vincular tu uso a ninguna identidad.

Esto hace tu experiencia más rápida y más privada. Puedes usar el sitio como quieras sin ninguna obligación.

No, no hay límite en el número de veces ni en el número de nombres que puedes generar o copiar a diario. Puedes usar el sitio sin límites cuando, donde y como quieras.

No hemos establecido ninguna restricción porque nuestro objetivo es ayudar al mayor número posible de jugadores árabes a mejorar sus nombres sin obstáculos. Incluso si usas el sitio docenas de veces al día, no encontrarás ningún mensaje de límite ni espera.

Sí, el sitio está diseñado con la tecnología "Diseño Responsive" para funcionar perfectamente en:

• Smartphones de todos los tamaños (Android e iOS).
• Tablets.
• Laptops y computadoras de escritorio.

También funciona en todos los navegadores modernos, y cuenta con alta velocidad de carga incluso en conexiones débiles.

Sí, el sitio admite ambos idiomas completamente. La interfaz está principalmente en árabe (RTL), y los nombres decorados están disponibles tanto en árabe como en inglés. Puedes cambiar entre los dos idiomas desde el menú superior para llegar a las listas de nombres apropiadas.

La herramienta de decoración automática también admite introducir caracteres árabes e ingleses juntos en el mismo nombre, permitiéndote fusionar textos a tu propio estilo.

No, no hay una app oficial del sitio web Nombres de PUBG en ninguna tienda de apps. Todos nuestros servicios están disponibles solo a través del sitio oficial vía el navegador.

Recomendamos evitar cualquier app en Google Play o App Store que afirme ser una "app de Nombres de PUBG" porque a menudo son apps falsas que pueden contener anuncios molestos o virus. Nuestro sitio oficial es la única forma segura de usar nuestras herramientas.

¡Apreciamos tu deseo de apoyarnos! La mejor forma de apoyar el sitio es:

• Comparte el sitio con tus amigos jugadores en WhatsApp, Telegram y Discord.
• Menciona el sitio en los vídeos o transmisiones en vivo que publiques.
• Envía tus sugerencias y opiniones a través de la página "Contáctanos".
• Reporta cualquier problema que encuentres para que podamos ayudarte a ti y a otros.

No aceptamos ninguna donación económica, porque nuestro objetivo es que el sitio siga siendo completamente gratis para todos. Tu contribución más valiosa es difundir el sitio y proporcionar tus comentarios.

Sí, todas las herramientas de decoración de nuestro sitio funcionan en cualquier juego que admita introducir texto en árabe o inglés. Puedes usar nuestras decoraciones en:

• Free Fire.
• Yalla Ludo y Ludo Star.
• Clash of Clans.
• Avakin Life.
• Y cualquier otro juego que admita cambiar el nombre.

También puedes usar las decoraciones en nombres de redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok y Snapchat.

En el sitio web Nombres de PUBG, nos esforzamos por destacar a través de varios factores:

• Completamente gratis: Sin suscripción y sin tarifas ocultas por mucho que uses el sitio.
• Listas autoactualizadas: Las listas de nombres cambian en cada visita para que obtengas nuevas ideas.
• Símbolos probados: Todos los símbolos fueron probados en PUBG Mobile antes de publicarse.
• Alta velocidad: El sitio funciona rápido en todos los dispositivos.
• Sin registro: No pedimos ningún dato personal.
• Soporte continuo: Respondemos a tus consultas y sugerencias rápidamente.

Puedes llegar a cualquier herramienta a través de una de las siguientes formas:

• Menú superior: Contiene todas las secciones principales, incluyendo la sección "Herramientas" que muestra todas las herramientas disponibles.
• Página de inicio: Muestra las herramientas principales de forma destacada en secciones organizadas.
• Mapa del sitio: Una página dedicada que muestra todas las páginas del sitio categorizadas por sección.
• Cuadro de búsqueda: Si conoces el nombre de la herramienta, puedes buscarla.

Si no encuentras la herramienta que buscas, contáctanos y te guiaremos al lugar correcto.

Sí, seguimos regularmente cada temporada y actualización importante del juego, y añadimos nuevas preguntas y nombres tan pronto como se publican. Esto incluye:

• Nuevas armas añadidas cada temporada.
• Nuevos mapas o modificaciones a mapas existentes.
• Nuevos símbolos aceptados en los servidores del juego.
• Actualizar los textos explicativos para que coincidan con la última versión.

Si notas que alguna información del sitio está desactualizada o es inexacta después de una nueva actualización, avísanos y lo corregiremos de inmediato.

El proceso de decoración es muy simple y ocurre en solo tres pasos:

• Paso uno: Ve a la página de inicio, luego busca la sección "Vista Previa de Decoración Rápida" o "Decoración de Nombres de PUBG".
• Paso dos: Escribe tu nombre en el campo de entrada, y aparecerán 8 estilos de decoración instantáneos.
• Paso tres: Haz clic en el botón de copiar junto al estilo que te guste, luego pégalo en el juego.

Si quieres más estilos, usa la "Herramienta de Decoración Automática" que genera cientos de decoraciones a partir de un solo nombre.

Junto a cada nombre decorado hay un botón redondo con el icono "Copiar" . Haz clic en él una vez, y el nombre se copiará automáticamente al portapapeles de tu dispositivo. Aparecerá un mensaje de confirmación "✓ ¡Nombre copiado con éxito!" indicándote que la operación fue exitosa.

Si el botón de copiar no funciona (en algunos navegadores antiguos), puedes mantener pulsado el texto en sí y elegir "Copiar" del menú emergente.

Después de copiar el nombre del sitio, sigue estos pasos dentro del juego:

• Abre PUBG Mobile en tu dispositivo.
• Ve al Perfil haciendo clic en la imagen de tu cuenta.
• Haz clic en el icono del lápiz junto a tu nombre actual.
• Elimina el nombre antiguo por completo.
• Mantén pulsado en el campo vacío y elige "Pegar".
• Haz clic en el botón de guardar o confirmar.

Si juegas en PC mediante un emulador, usa Ctrl+V para pegar en lugar de mantener pulsado.

Sí, en PUBG Mobile, cambiar el nombre requiere una "Tarjeta de Cambio de Nombre". Puedes obtenerla de:

• La tienda del juego por PUBG Unknown Cash (UC).
• Recompensas diarias y semanales.
• Eventos y ocasiones especiales.
• Torneos y competiciones oficiales.

Por lo tanto, antes de usar la tarjeta, asegúrate de que el nombre que has elegido realmente te gusta y se adapta a tu cuenta.

La diferencia es la siguiente:

• Decoración automática: Escribes tu nombre una vez y pulsas un botón, y obtienes cientos de decoraciones listas a la vez. Rápido y fácil, y perfecto para principiantes.
• Decoración manual: Eliges cada letra y cada símbolo tú mismo, y los fusionas a tu propio estilo. Tarda más pero te da un nombre único que ningún otro jugador tiene.

Para un principiante, recomendamos empezar con la herramienta automática. Para profesionales, la decoración manual da resultados más creativos.

Las listas de nombres están divididas por el idioma usado en la decoración:

• Listas árabes: Usan letras árabes con símbolos y marcas orientales, dando una sensación auténtica con un toque árabe.
• Listas inglesas: Usan letras latinas con símbolos occidentales, dando una sensación moderna y global.

Muchos jugadores prefieren los nombres ingleses porque las letras aparecen más claras en la mayoría de los dispositivos, mientras que otros prefieren el árabe por distinción cultural.

Usamos un sistema de visualización aleatorio para las listas, así que los nombres mostrados se actualizan automáticamente cada vez que visitas la página o pulsas el botón de refrescar (F5). El propósito de este sistema:

• Proporcionar gran variedad en los nombres que ves.
• Asegurar que obtengas nuevas ideas cada vez.
• Dar a cada nombre de la biblioteca una oportunidad de aparecer.
• Prevenir el aburrimiento de la misma lista fija.

Por eso recomendamos refrescar la página varias veces hasta obtener una selección que te guste.

El sitio no guarda nombres automáticamente, pero puedes guardarlos tú mismo fácilmente:

• Copia los nombres favoritos en una app de notas en tu teléfono.
• Envíatelo a ti mismo por WhatsApp o Telegram.
• Guárdalos en un archivo de notas en tu PC.
• Haz una captura de pantalla si solo usas móvil.

Recomendamos guardar 3-5 nombres favoritos antes de hacer la elección final, para que tengas opciones de respaldo en caso de que el servidor rechace uno de los nombres.

La decoración manual te da control total sobre el diseño de tu nombre. Aquí están los pasos:

• Ve a la página "Decoración Manual" desde el menú superior.
• Escribe tu nombre en el campo de entrada en la parte superior.
• Elige los símbolos y letras que quieres añadir de las bibliotecas categorizadas.
• Determina la posición de inserción (principio, final, ambos lados).
• Haz clic en cada símbolo para añadirlo a tu nombre.
• Cuando termines, haz clic en el botón "Copiar Nombre".

Puedes combinar símbolos de diferentes categorías (kanji, hiragana, símbolos globales) para obtener una combinación única.

El nombre oculto es un nombre que aparece vacío en el juego usando caracteres Unicode especiales que aparecen como un espacio en blanco pero son contados como letras reales por el servidor. Para generar un nombre oculto:

• Ve a la página "Nombre Oculto" en el sitio.
• Elige la longitud del control deslizante (recomendamos 10-12 símbolos).
• Haz clic en el botón "Generar Nombre Oculto".
• Copia el resultado y pégalo en el juego.

El nombre oculto es seguro para tu cuenta y no te expone a un baneo porque usa caracteres Unicode oficiales.

No puedes usar el espacio regular (Barra Espaciadora) en PUBG porque el servidor lo rechaza. Pero puedes usar la herramienta "Espaciado de Letras" en nuestro sitio:

• Ve a la página "Espaciado de Letras".
• Escribe tu nombre en el campo.
• Elige el estilo de espaciado (normal, puntos, estrellas, corazones, guiones).
• Haz clic en el botón de generar.
• Copia el resultado y pégalo en el juego.

El espaciado hace que tu nombre se vea elegante y claro, especialmente en las listas de jugadores.

Sí, puedes editar el nombre decorado antes de pegarlo en el juego. La forma más fácil:

• Copia el nombre del sitio.
• Pégalo en una app de notas o editor de texto.
• Edita lo que quieras (elimina un símbolo, añade otro, cambia el orden de las letras).
• Copia el resultado final y pégalo en el juego.

Si quieres una edición más precisa, usa la herramienta "Decoración Manual" que te da control total sobre cada detalle.

Aquí están los consejos más importantes de las experiencias de jugadores profesionales:

• Empieza con un nombre corto (4-6 letras) para que puedas añadir símbolos sin exceder el límite.
• Usa un solo estilo de decoración y no mezcles múltiples estilos en el mismo nombre.
• Prueba primero la herramienta automática, y si quieres singularidad usa la manual.
• Prueba el nombre en una cuenta secundaria antes de cambiar tu nombre principal.
• Guarda una copia del nombre original en un lugar seguro antes de cualquier cambio.

Sí, todos los nombres que proporcionamos en el sitio web Nombres de PUBG están cuidadosamente probados y aceptados en los servidores de PUBG Mobile. Antes de publicar cualquier nombre, nos aseguramos de que:

• Todos los símbolos son compatibles con los servidores del juego.
• No hay letras prohibidas o no permitidas.
• El nombre es aceptado al introducirlo en el campo de cambio de nombre.

Sin embargo, el servidor puede rechazar algunos nombres muy raros en ciertas condiciones — en ese caso puedes usar un nombre alternativo de nuestras listas.

Si tu nombre aparece como cuadrados o símbolos ilegibles, esto significa que tu dispositivo o su sistema operativo no admite la fuente que contiene esos símbolos. Este es un problema común en:

• Dispositivos antiguos que no tienen fuentes modernas.
• Algunas versiones antiguas de Android (anteriores a 7.0).
• Algunos dispositivos chinos que usan fuentes diferentes.

La solución: usa nombres más simples de nuestras listas árabes — se basan en letras y símbolos compatibles globalmente. O usa la herramienta automática que produce decoraciones aceptadas en todos los dispositivos.

No, usar nombres decorados no te expone a un baneo. Cambiar el nombre mediante la tarjeta oficial dentro del juego es un procedimiento 100% legal, y el servidor acepta nombres decorados que contienen símbolos compatibles.

Los baneos solo ocurren cuando:

• Se usan programas de trampas o se modifican archivos del juego.
• Se usan emuladores no oficiales (distintos de Gameloop).
• Se usan palabras ofensivas o prohibidas dentro del nombre.

Solo asegúrate de que tu nombre no contenga palabras ofensivas, y cumple con las reglas generales del juego.

El número máximo permitido de caracteres en un nombre de PUBG Mobile es de 14 caracteres. Pero este número se cuenta con precisión, ya que algunos símbolos de decoración cuentan como dos o más caracteres.

Por lo tanto, al elegir un nombre decorado, asegúrate de que la longitud total no exceda los 14 caracteres. Los nombres cortos (6-10 caracteres) son los mejores porque:

• Aparecen claramente en la pantalla.
• No se cortan en las listas de jugadores.
• Siguen siendo legibles incluso en pantallas pequeñas.

Hay dos formas de saberlo:

• Primera forma (la más fácil): Usa nuestras listas preparadas — todos los símbolos usados en ellas están probados y aceptados.
• Segunda forma: Usa la herramienta automática, ya que genera solo símbolos compatibles en los servidores de PUBG.

Si usas la decoración manual e introduces símbolos tú mismo, algunos pueden ser rechazados. Si eso ocurre, prueba otro símbolo o usa nuestras listas preparadas.

La forma más segura:

• Crea una cuenta secundaria en PUBG (Cuenta de Invitado) y prueba el nombre en ella.
• Usa tu cuenta actual en modo "Entrenamiento" e imagina cómo aparecerá el nombre.
• Abre el sitio en móvil o PC y mira cómo aparece el nombre en la vista previa.
• Pide a un amigo que juegue en un dispositivo diferente para verificar cómo aparece el nombre al pegarlo.

Estos métodos te ayudan a evitar gastar una tarjeta de cambio de nombre en un nombre que puede que no funcione.

En la mayoría de los casos, sí — pero no siempre. Las diferencias aparecen en los siguientes casos:

• Dispositivos antiguos (Android 6 o anteriores) pueden no mostrar algunos símbolos raros.
• Algunos dispositivos chinos usan fuentes alternativas que pueden cambiar la forma de los símbolos.
• Algunos navegadores móviles pueden mostrar una vista previa diferente de la visualización en el juego.

Por eso siempre recomendamos probar el nombre en múltiples dispositivos si es posible, y ceñirte a símbolos comunes y más simples para una compatibilidad óptima.

Hay ciertas categorías de palabras que el servidor de PUBG Mobile rechaza automáticamente:

• Palabras ofensivas o vulgares en cualquier idioma.
• Palabras que incitan a la violencia o al odio.
• Nombres que infringen derechos de propiedad intelectual (como nombres de personajes o marcas registradas).
• Palabras que imitan a funcionarios o entidades oficiales.

Si tu nombre es rechazado debido a una palabra prohibida, prueba a modificarlo o reemplazarlo por un símbolo similar, o elige un nombre diferente.

Sí, la herramienta del creador de logos es completamente gratis sin tarifas ni suscripción. Puedes diseñar y descargar un número ilimitado de logos en alta calidad y sin ninguna marca de agua.

No requerimos registro de cuenta, y no ponemos ninguna restricción al usar la herramienta. Todo lo que ves en la pantalla está disponible para ti directamente, sin anuncios molestos ni ventanas emergentes.

El logo se descarga en formato PNG a 600×600 píxeles, que es una alta resolución adecuada para todos los usos:

• Avatar de clan en redes sociales.
• Imagen de perfil en Discord.
• Logo de canal de YouTube o TikTok.
• Imagen en tarjetas de equipo o impresiones.

El archivo es pequeño en tamaño y se puede descargar rápidamente incluso en conexiones débiles.

Sí, puedes usar el logo para cualquier propósito personal o comercial. No imponemos restricciones a los logos que diseñas a través de nuestra herramienta.

Sin embargo, recomendamos modificar el logo lo suficiente para que sea único, especialmente si lo vas a usar comercialmente — para evitar cualquier parecido con logos antiguos diseñados por otros usuarios.

PUBG Mobile no permite subir imágenes personalizadas como logo de clan dentro del juego. Pero puedes usar el logo en:

• La página externa del clan (Discord, Facebook, WhatsApp).
• El avatar de tu cuenta en plataformas de redes sociales.
• El logo oficial de tu equipo en torneos externos.
• La imagen de perfil en tu canal de YouTube o TikTok.

En resumen, el logo es perfecto para usos externos del clan, pero no se sube dentro del juego en sí.

No, la herramienta del creador de logos funciona con la tecnología "Client-Side" en su totalidad. Esto significa:

• Todo el diseño ocurre en tu navegador, en tu dispositivo.
• No enviamos ningún dato al servidor.
• No almacenamos ningún logo que hayas diseñado.
• Cuando cierras el navegador, el diseño desaparece.

Por lo tanto, asegúrate siempre de descargar el logo antes de cerrar la página o el navegador.

Aquí están los consejos más importantes para diseñar un logo profesional:

• Simplicidad: Los logos simples son mejores que los recargados.
• Colores cercanos: Usa solo 2-3 colores armoniosos.
• Fuente clara: Elige una fuente fácil de leer.
• Consistencia: Haz que la forma, la fuente y el color reflejen la personalidad del clan.
• Prueba de tamaño: Asegúrate de que el logo sea legible también a tamaño pequeño.

Todos estos consejos se explican detalladamente en la página "Creador de Logos de PUBG" con ejemplos prácticos.

La herramienta proporciona 5 formas básicas:

• Círculo: El más común, adecuado para usos generales.
• Cuadrado: Adecuado para logos formales y prácticos.
• Escudo: Perfecto para clanes militares y competitivos.
• Hexágono: Da un carácter técnico moderno.
• Estrella: Adecuada para jugadores profesionales y distinguidos.

Cada forma se puede personalizar con dos colores diferentes: el color de la forma en sí y el color del marco exterior, dándote una gran libertad de diseño.

La herramienta proporciona más de 5 fuentes árabes e inglesas diferentes, algunas de estilo tradicional y otras modernas. Puedes probar cada fuente y ver cómo queda tu nombre en ella al instante.

Recomendamos elegir una fuente fácil de leer y adecuada para la personalidad del clan. Las fuentes en negrita dan una sensación de poder, y las fuentes elegantes dan una sensación de profesionalidad.

No, no recopilamos ningún dato personal. El sitio no te pide:

• Tu nombre real.
• Tu correo electrónico.
• Tu número de teléfono.
• Los datos de tu cuenta de juego.
• Cualquier otra información de identificación personal.

Los nombres que escribes en la herramienta de decoración no se envían al servidor, y todas las operaciones ocurren localmente en tu navegador. Para más información, consulta la Política de Privacidad completa.

No, nunca te pedimos que vincules tu cuenta de PUBG al sitio. Esto es muy importante — no compartas los datos de tu cuenta de PUBG con ningún sitio web en internet, incluido nuestro sitio.

Todo lo que necesitas es copiar la decoración y pegarla tú mismo dentro del juego. No interferimos con tu cuenta de ninguna manera, y no podemos acceder a ella aunque quisiéramos. Si encuentras algún sitio que pida los datos de tu cuenta de PUBG, aléjate de él inmediatamente.

Sí, usamos un número limitado de cookies con los siguientes fines únicamente:

• Mejorar la experiencia de navegación (como recordar preferencias del menú).
• Medir el rendimiento de las páginas para mejorar la velocidad de carga.
• Mostrar anuncios apropiados mediante Google AdSense.

No usamos cookies para rastrear tu comportamiento personal ni para recopilar información sobre ti.

Sí, el sitio es completamente seguro y no supone ningún riesgo para tu dispositivo o cuenta. Cumplimos con los siguientes estándares:

• No usamos ningún script dañino ni código malicioso.
• No requerimos descargar ningún archivo externo.
• No mostramos ventanas emergentes molestas ni anuncios tentadores.
• Usamos una conexión HTTPS para cifrar todos los datos.

Si encuentras algún problema inesperado mientras usas el sitio, por favor contáctanos inmediatamente.

Mostramos anuncios mediante Google AdSense para cubrir los costes de alojamiento y desarrollo del sitio. Esto nos permite mantener todas las herramientas 100% gratis para todos.

Nos esforzamos por:

• No mostrar anuncios molestos o emergentes de forma agresiva.
• No usar anuncios que interrumpan la experiencia del usuario.
• Cumplir con las estrictas políticas de Google AdSense.

Usamos la tecnología LocalStorage para guardar algunas preferencias simples en tu dispositivo, como:

• El último diseño de logo que hiciste en el creador de logos.
• Las preferencias que elegiste (colores, fuentes) para que puedas volver a ellas más tarde.
• El estado de la sesión (para asegurar que el sitio funciona correctamente).

Estos datos se quedan solo en tu dispositivo, y nunca se nos envían. Puedes eliminarlos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

No, no compartimos ningún dato con ningún tercero. Y como no recopilamos tus datos en primer lugar, no hay nada que compartir.

La única excepción son los servicios de terceros que usamos para hacer funcionar el sitio (como Google AdSense y Cloudflare), y estos tienen sus propias políticas independientes bien conocidas. Para más detalles, consulta la Política de Privacidad.

Aunque no recopilamos datos personales, usamos tecnologías de protección avanzadas para proteger cualquier dato que pase por el sitio:

• HTTPS: Todas las comunicaciones están cifradas para prevenir la interceptación.
• Cloudflare: Protección contra ataques e intentos de hackeo.
• Sin scripts dañinos: Todo el código está probado y solo de fuentes de confianza.
• Revisión periódica: Escaneamos el sitio continuamente para detectar cualquier vulnerabilidad.

Sí, el sitio es completamente seguro para niños de todas las edades, porque no recopilamos ningún dato personal y no mostramos contenido inapropiado.

Como el sitio está diseñado principalmente para la audiencia del juego PUBG, recomendamos usarlo bajo supervisión parental para niños pequeños, no porque el sitio sea inseguro, sino porque el juego en sí está clasificado dentro de las categorías de edad apropiadas.

Si experimentas lentitud al cargar el sitio, prueba los siguientes pasos en orden:

• Comprueba tu velocidad de internet.
• Actualiza el navegador a la última versión.
• Limpia la caché desde la configuración del navegador.
• Desactiva las extensiones que puedan dificultar la navegación.
• Prueba otro navegador para ver si el problema es del navegador.

Si el problema persiste, contáctanos y lo resolveremos lo antes posible.

El botón de copiar funciona mediante la Clipboard API o mediante el método tradicional. Si no funciona:

• Asegúrate de que el navegador es moderno (Chrome 66+ o equivalente).
• Intenta mantener pulsado el texto y elige "Copiar" manualmente.
• En móvil, puede que necesites conceder permiso de acceso al portapapeles al navegador.
• Prueba otro navegador para ver si el problema es del navegador.

Si el botón de descarga no responde:

• Asegúrate de que el navegador permite descargas automáticas.
• Intenta desactivar temporalmente el "Ad Blocker".
• Prueba otro navegador.
• Asegúrate de que hay suficiente espacio en tu dispositivo.
• En móvil, comprueba los permisos de almacenamiento para la app (especialmente en Android).

La descarga ocurre directamente a través del navegador sin pasar por el servidor, así que si la descarga falla, la causa suele ser la configuración del navegador.

En móvil, el menú está oculto por defecto y se abre haciendo clic en el icono de hamburguesa (tres líneas) en la parte superior de la pantalla. Asegúrate de:

• Hacer clic en el icono en sí, no en el logo.
• Refrescar la página si el icono no aparece.
• Desactivar cualquier extensión de bloqueo en móvil.

Si el problema persiste, intenta abrir el sitio en "Modo Incógnito" o en otro navegador.

El sitio funciona perfectamente en todos los navegadores modernos, incluyendo:

• Google Chrome (versión 66 o más reciente).
• Mozilla Firefox (versión 60 o más reciente).
• Safari (versión 11 o más reciente).
• Microsoft Edge (la nueva versión).
• Opera (versión 53 o más reciente).

Para navegadores muy antiguos (como Internet Explorer), puedes enfrentar problemas de visualización — recomendamos actualizar el navegador a la última versión.